Відгуки про компанію Інтернет магазин «DIVING+»
- Угода на маркетплейсі Prom.uaЕлена Ш.
- Коментар продавця
Дякуємо за високу оцінку нашої праці!
- Коментар продавця
- Мария А.
- Покупець
От общения с продавцом Олегом остались только положительные впечатления - предоставил полную информацию о товарах и скидку, заказ был быстро отправлен нам, а когда, к нашему сожалению, выяснилось, что не подходит выбранная модель, мы также быстро и без проблем смогли обменять товар на более подходящий.
Покупали тенниски SEAC RAA EVO с защитой от ультрафиолета (для снорка), уже испытали их на отдыхе - они реально защищают от загара, не выгорели и не растянулись. - Коментар продавця
Мария, огромное спасибо за Ваш отзыв.
- Покупець
- Покупатель
Позвонила , сделала заказ, оплатила в течении часа( все происходило в первой половине дня) и уже через пару часов товар был выслан на отделение HП. Заказ пришёл в надлежащем виде. Довольна покупкой.
- Угода на маркетплейсі Prom.uaВалентина Н.
Я сделала заказ на лопатки для плавания, оплатила товар сразу. Когда получила заказ на новой почте, то увидела, что резинка на лопатках потресканная и они не пригодны для использования. Позвонила продавцу, выслала фото и просила ускориться с решением замены\возврата денег, так как покупала этот товар на подарок ко дню рождения ребенка. На вопрос, почему мне выслали грязные залежаные лопатки с потрескавшейся от старости резинкой, продавец сообщил, что они его не осматривают перед отправкой. Это вряд ли, правда - лопатки были в прозрачном пакете и конечно же было сразу видно что это неликвид.
Мне выслали замену. Но до этого пришлось много раз писать и уточнять вышлют или нет и просить номер ТТН.
Доставку замены отправили за мой счет!!!
Новые лопатки пришли с другим внешним видом! Я набрала продавца спросить почему так и выслушала много грубостей. Основой раздражения продавца являлось то, что я не мастер спорта по плаванию(он дважды это у меня уточнил)), поэтому не могу знать, как должны выглядеть лопатки. Я же, просто ждала товар, который был на сайте. Далее был день грубостей и угроз от продавца с требованием оплатить второй товар, выслать оба, даже запугивали меня полицией)
Итог - я не получила товар который покупала, оплатила дополнительную доставку и получила проблемы с возвратом.
Вывод: в этом магазине есть вероятность купить товар ненадлежащего качества и из вас сделают идиота, если вы будете этим недовольны. Товар приедет упакованным лишь в пакет Новой почты. Так что, если хотите вернуться в 90-е, где за ваши же деньги вам нагрубят, то вам к этому продавцу.- Коментар продавця
Абсолютно неадекватная, скандальная барышня, которую внесем в черный список покупателей. Комментировать что либо нет желания.
- Коментар продавця
Барышня оставила себе товар, который ей был отправлен на замену бракованного. Мы сделали все, что могли в данной ситуации и ни в коей мере не считаем себя виновными.
- Валентина
Очень странно, что продавец решил через 12 дней написать еще второй комментарий о своей невиновности.
Но факты покупки за это время никак не изменились.
Мне выслали бракованный товар. Затем замену этого товара за мой счет. Замена пришла с другим внешним видом. На мой вопрос почему - мне жестко хамили. Я по требованию отправила бракованный товар и ждала звонка от продавца с предложением вернуть деньги\товар, ведь они знали что это подарок и сроки сорваны.
За это время продавец не разу мне не позвонил и не написал! Звонить, выпрашивать свои деньги, выслушивать грубости у меня не было намерений.
Теперь продавец удивляется, что я оставила себе товар и не стала требовать свои деньги обратно (я понимаю, они этого не ждали). Но мне мои нервы важнее.
Еще раз!!! Я очень не рекомендую этого продавца!
И кстати, у меня есть имя, оно указывается при заказе товара, не надо называть покупателей барышнями и неадекватами. Просто постарайтесь улучшить свой сервис и продавать качественные товары! - Коментар продавця
Сколько букв, можете представить, что нам пришлось выслушать.
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaВладимир К.
Всё прошло не напряжно 😀😀😀
- Коментар продавця
Спасибо! Согласны с вами, все прошло ровно!
- Коментар продавця
- Сергій Б.
Спасибо, точно, качественно, адекватная цена...
- Коментар продавця
Спасибо! Рады были помочь.
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaДмитрий К.
Рекомендую!
Ребята молодцы, мне важно было получить товар на следующий день (доставка НП), после оплаты попросил отправить как можно быстрей - реально через 15-20! минут мне прислали номер НП для отслеживания посылки.
Буду обращаться еще!- Коментар продавця
Дмитрий, огромное спасибо за отзыв, рады были помочь!
- Коментар продавця
- Игорь Х.
- Коментар продавця
Игорь, спасибо за Ваш отзыв, рады что смогли помочь!
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaСвятослав У.
Я доволен продавцом, проконсультировал, подсказал, помог мне определиться с товаром.
- Коментар продавця
Святослав, большое спасибо за Ваш отзыв, всегда рады помочь!
- Коментар продавця
- Покупатель
- Коментар продавця
Спасибо за высокую оценку нашей работы!
- Коментар продавця
