Відгуки про компанію Інтернет магазин «DIVING+»

• 28 січня 2021Коментар продавця

  Александр, большое спасибо за Ваш отзыв.

Купил на днях перчатки mares amara, вышли на днях в горы погулять и в погоде сказали будет дождь ну и думаю протестирую перчатки так ли они из неопрена водонепроницаемые, через 20 мин руки были полностю залитые водой и ище подарок застежки на липучках порвались и ето за два дня, прислали мне в мешке товар из камбоджии, ужас а не товар за свои деньги. Настоятельно не рекомендую товар!!!не покупайте ети перчатки!!.

• 31 грудня 2020Коментар продавця

  Дима эти перчатки не водонепроницаемые. Все дайверы кто плавает в этих перчатках в них просто влюбляются. То что вы их использовали их не по назначению привело к тому, что остались ими не довольны. В описании перчатки позиционируются как перчатки для дайвинга и подводной охоты и там нет ни слова, что они водонепроницаемые. Эти перчатки ни как ни для походов в горы.

Зі мною швидко зв'язались, уточнили все необхідне. Вийшла накладка з розміром (я скоріше прогавила, що сайт виставив мінімальний розмір замість необхідного), але це питання швидко владналось. Нічого страшного не трапилось. Дуже приємно було співпрацювати з вами)) Дякую!

• 12 грудня 2020Коментар продавця

  Дякуємо! Нам також було приємно з вами співпрацювати!

• 12 грудня 2020Коментар продавця

  Дякуємо за високу оцінку нашої праці!

• 09 листопада 2020Покупець

  От общения с продавцом Олегом остались только положительные впечатления - предоставил полную информацию о товарах и скидку, заказ был быстро отправлен нам, а когда, к нашему сожалению, выяснилось, что не подходит выбранная модель, мы также быстро и без проблем смогли обменять товар на более подходящий.
  Покупали тенниски SEAC RAA EVO с защитой от ультрафиолета (для снорка), уже испытали их на отдыхе - они реально защищают от загара, не выгорели и не растянулись.

• 23 листопада 2020Коментар продавця

  Мария, огромное спасибо за Ваш отзыв.

Позвонила , сделала заказ, оплатила в течении часа( все происходило в первой половине дня) и уже через пару часов товар был выслан на отделение HП. Заказ пришёл в надлежащем виде. Довольна покупкой.

Я сделала заказ на лопатки для плавания, оплатила товар сразу. Когда получила заказ на новой почте, то увидела, что резинка на лопатках потресканная и они не пригодны для использования. Позвонила продавцу, выслала фото и просила ускориться с решением замены\возврата денег, так как покупала этот товар на подарок ко дню рождения ребенка. На вопрос, почему мне выслали грязные залежаные лопатки с потрескавшейся от старости резинкой, продавец сообщил, что они его не осматривают перед отправкой. Это вряд ли, правда - лопатки были в прозрачном пакете и конечно же было сразу видно что это неликвид. 
Мне  выслали замену. Но до этого пришлось много раз писать и уточнять вышлют или нет и просить номер ТТН. 
Доставку замены отправили за мой счет!!!
Новые лопатки пришли с другим внешним видом! Я набрала продавца спросить почему так и выслушала много грубостей. Основой раздражения продавца являлось то, что я не мастер спорта по плаванию(он дважды это у меня уточнил)), поэтому не могу знать, как должны выглядеть лопатки. Я же, просто ждала товар, который был на сайте. Далее был день грубостей и угроз от продавца с требованием оплатить второй товар, выслать оба, даже запугивали меня полицией)
Итог - я не получила товар который покупала, оплатила дополнительную доставку и получила проблемы с возвратом.
Вывод: в этом магазине есть вероятность купить товар ненадлежащего качества и из вас сделают идиота, если вы будете этим недовольны. Товар приедет упакованным лишь в пакет Новой почты. Так что, если хотите вернуться в 90-е, где за ваши же деньги вам нагрубят, то вам к этому продавцу. 

• 09 серпня 2020Коментар продавця

  Абсолютно неадекватная, скандальная барышня, которую внесем в черный список покупателей. Комментировать что либо нет желания.

• 21 серпня 2020Коментар продавця

  Барышня оставила себе товар, который ей был отправлен на замену бракованного. Мы сделали все, что могли в данной ситуации и ни в коей мере не считаем себя виновными.

• 21 серпня 2020Валентина

  Очень странно, что продавец решил через 12 дней написать еще второй комментарий о своей невиновности.
  Но факты покупки за это время никак не изменились.
  Мне выслали бракованный товар. Затем замену этого товара за мой счет. Замена пришла с другим внешним видом. На мой вопрос почему - мне жестко хамили. Я по требованию отправила бракованный товар и ждала звонка от продавца с предложением вернуть деньги\товар, ведь они знали что это подарок и сроки сорваны.
  За это время продавец не разу мне не позвонил и не написал! Звонить, выпрашивать свои деньги, выслушивать грубости у меня не было намерений.
  Теперь продавец удивляется, что я оставила себе товар и не стала требовать свои деньги обратно (я понимаю, они этого не ждали). Но мне мои нервы важнее.
  Еще раз!!! Я очень не рекомендую этого продавца!
  И кстати, у меня есть имя, оно указывается при заказе товара, не надо называть покупателей барышнями и неадекватами. Просто постарайтесь улучшить свой сервис и продавать качественные товары!

• 22 серпня 2020Коментар продавця

  Сколько букв, можете представить, что нам пришлось выслушать.

Всё прошло не напряжно 😀😀😀

• 03 серпня 2020Коментар продавця

  Спасибо! Согласны с вами, все прошло ровно!

Спасибо, точно, качественно, адекватная цена...

• 20 липня 2020Коментар продавця

  Спасибо! Рады были помочь.